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Allgemeine Bedingungen des Online-Buchungs-Systems für Bahíazul

I. Das Buchungssystem

  1. Das Online-Buchungssystem von Bahiazul Villas & Club bietet Gästen die Möglichkeit, Aufenthalte in den Villen von Bahiazul Villas & Club in Echtzeit zu buchen. Es gelten dafür die folgenden Bedingungen. Das Resort ist ganzjährig geöffnet.
  2. Bei Bezahlung per Kreditkarte müssen bei der Buchung die Kartennummer und auf Verlangen auch der Sicherheitscode der Karte angegeben werden, damit die Buchung bestätigt und garantiert werden kann. Bei jeder Buchung muss eine Email-Adresse und ein Kontakttelefon angegeben werden, damit Gäste über den Stand ihrer Buchung informiert werden können.
  3. Alle Tarife und Sonderaktionen unterliegen den jeweiligen Bedingungen, die gesondert für sie veröffentlicht werden. Diese Bedingungen können auf dem Internetportal von Bahiazul Villas & Club https://bahiazul.com/ abgerufen werden

II. Buchungen

  1. Um die Buchung zu bestätigen, muss eine Vorauszahlung von 30 % des vom Systems ausgewiesenen Gesamtbetrags der Buchung bezahlt werden.
  2. Pro Buchungsvorgang kann jeweils nur eine Villa gebucht werden.

    Die Mindestbelegung für eine Villa ist 1 Person und die Höchstbelegung üblicherweise 6.

    Babys bis 2 Jahre sind kostenfrei. Bitte beachten Sie bei Ihrer Reservierungsanfrage und/oder Endbuchung das Alter des Kindes anzugeben, welches es zum Reisezeitpunkt haben wird und muss es muss dem im Personalausweis angegebenen Alter entsprechen. Das Hotel kann einen Reisepass/Ausweiss anfordern. Wenn Sie kein gültiges Dokument vorlegen oder das Alter nicht mit den Daten der Buchung übereinstimmt, behält sich das Hotel das Recht vor, die Zahlung des Erwachsenenzuschlags zu verlangen.
    Alter Babys: Bis zu 2 Jahren (inklusive).
    Alter Kinder: 3 bis 11 Jahre (inklusive).
    Alter Erwachsene: 12 Jahre und älter.
  3. Der Mindestaufenthalt beträgt 4 Übernachtungen. In der Hochsaison (Ostern, Sommer, Weihnachten) ist der Mindestaufenthalt 7 Nächte.
  4. Die Touren, Dienstleistungen und Erlebnisse, die über die Website https://bahiazul.com oder die E-Mail-Adresse booking@bahiazul.com gebucht werden, sind zu 100 % nicht rückerstattungsfähig. Bleibt die Teilnahme aus, werden 100 % des Betrages dem Kunden in Rechnung gestellt.
  5. Geschenkgutscheine

    Der Gutschein bezieht sich ausschließlich auf Urlaubsgäste dieser Reservierung und kann nicht auf andere Personen übertragen werden.

    Der Betrag ist nicht kombinierbar mit anderen Angeboten, Gutscheinen, Zuschüssen oder Rabattaktionen.

    Der Gutscheine ist nur innerhalb des gebuchten Zeitraumes einlösbar, verfällt mit dem letzten Tag des Aufenthaltes und kann nicht auf zukünftige Buchungen übertragen werden.

    Pro Aufenthalt wird ein Gutschein vergeben, unabhängig von der Personenanzahl der Reisebuchung.

    Der Gutschein ist nur bei Buchungen direkt über Bahiazul erhältlich, über https://bahiazul.com oder über unserem telefonischen Kundendienst unter der Telefonnummer 0034 928 492 505.

    Der Geschenkgutschein kann nur für Dienstleistungen innerhalb unseres Spa-, Restaurant- und Bikini-Clubs verwendet werden.

    Der Gutschein kann nicht für Zusatzbuchungen wie Frühstück, Halbpension oder Erlebnisausflüge angerechnet werden.

    Der Weiterverkauf und die Vervielfältigung sind nicht gestattet.
    Es ist keine Barauszahlungen möglich.

    Im Falle einer Stornierung oder Umbuchung des Aufenthaltes verfällt ebenfalls die Gültigkeit des Gutscheines.

    Bahiazul behält sich das Recht vor, dieses Gutscheinangebot jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustelle

    Die Höhe des Geschenkgutscheinbetrages ist abhängig von der Höhe Ihrer Reisebuchung zum Zeitpunkt des Check-Ins, gemäß folgender Regelung:

    Betrag von Aufenthalt + Pension Geschenkgutschein
    Weniger als 1.500,00 € 50,00 €
    Zwischen 1.501 € und 2.000 € 75,00 €
    Zwischen 2.001 € und 2.500 € 100,00 €
    Mehr als 2.501 € 125,00 €

III. Bestätigung von Buchungen

  1. Das Buchungssystem sendet dem Gast die Buchungsdaten zusammen mit der Buchungsnummer, die bei allen späteren Anfragen angegeben werden muss.
  2. Die vom Buchungssystem ausgesandte Buchungsbestätigung ist erst dann gültig, wenn die Angaben der Kreditkarte bestätigt wurden bzw. wenn die Überweisung der Vorauszahlung eingegangen ist. Sollte die Kreditkarte nicht gültig sein, wird die Buchung storniert.

    Buchungen mit Zahlung per Banküberweisung werden erst dann verbindlich bestätigt, wenn die Überweisung der Vorauszahlung auf dem Konto von Bahiazul Villas & Club eingegangen ist.

    In der Email von Bahiazul Villas & Club zur Bestätigung der Vorbuchung wird auf diesen Vorbehalt hingewiesen.

    Der Gesamtbetrag des Aufenthalts kann unter “Verfügbarkeit und Preis“ und in der “Buchungsbestätigung“ abgerufen werden.
  3. Es wird die Verfügbarkeit nur bei Reservierungen mit direktem Zahlungssystemen garantiert (Z.B.: mit Kreditkarte online oder mit Paypal).
  4. Das Unternehmen behält sich vor, den Inhalt einer Reservierung zu bearbeiten, wenn ein Druckfehler oder ein offensichtlicher Fehler vorliegt (zB:. Der Kundenbestätigung erschien ein Konzept, das nicht ausgewählt oder bezahlt worden ist).

IV. Änderung und Stornierung von Buchungen und Nichterscheinen

  1. Für eine bestätigte Buchung können Ankunfts- und Abreisetag, Art der Villa, gewählter Tarif (entsprechend den bei der Änderung geltenden Preisen) und andere Buchungsdaten geändert werden, falls die neuen Buchungsbedingungen erfüllt werden können.

    Als Änderung einer Buchung gilt auch die Verringerung oder Erhöhung der Zahl der Villen, Anzahl der Personen oder Nächte oder Änderung des Kundennamens und Änderung des Reisedatums. Wenden Sie sich bitte an Bahiazul Villas & Club für die neuen Bedingungen Ihrer Buchung. Einige Tarife sind direkt mit der Anzahl der gebuchten Übernachtungen im Zusammenhang, so dass bei Änderung der Tagespreis der übrigen Nächte sich erhöhen kann. Es wird empfohlen, die besonderen Bedingungen mit der Reservierungsabteilung von Bahiazul Villas & Club über das E-Mail an booking@bahiazul.com zu konsultieren.

    Bei einer bestätigten Buchung fällt eine Bearbeitungsgebühr an. Bei Änderungen, bei denen sich der Gesamtbetrag der Buchung verringert, wird die Bestätigung bei der Ankunft an der Rezeption validiert.

    Jede Änderung muss 48 Stunden vor der Ankunftp er E-Mail an booking@bahiazul.com mitgeteilt werden.
  2. Bei Stornierungen innerhalb von 60 Tagen vor der Anreise, wird der als Hinterlegung angezahlte Betrag vollständig zurückerstattet. Bei Stornierungen innerhalb des Zeitraums von 59 bis 7 Tagen vor der Anreise, steht Ihnen die Hinterlegung 12 Monate lang für künftige Buchungen zur Verfügung. Bei Stornierungen innerhalb von sechs Tagen vor der Anreise oder bei Nichterscheinen des Gastes, wird der gesamte Buchungsbetrag in Rechnung gestellt.

    AUSNAHMEN
    Bei Aufenthalten in den nachfolgenden Zeiträumen wird der Hinterlegungsbetrag für die Buchung nicht zurückerstattet: Ostern, Sommer (10 Juli - 15 September) und Weihnachten (23 Dezember - 04 Januar).
  3. Nach dem Check-in hat der Kunde keine Möglichkeit mehr, die Reservierung zu verändern oder zu stornieren. Falls sich der Kunde entscheidet vorher abzureisen oder die Reservierung zu änder (Anzahl der Nächte oder Änderung der Bedingungen der Reservierung, Personenzahl, Art der Villa, etc.) hat der Kunde kein Recht auf eine Rückerstattung.
  4. Die Stornierungsbedingungen gelten nicht für Angebotstarife oder Sonderpreise. In diesen Fällen gelten die entsprechenden Klauseln aus den Besonderen Vertragsbedingungen.
  5. Diese Konditionen gelten ausschlieβlich für den Endkunden. Keinesfalls für Agenturen oder Zwischenhändler.

V. Allgemein

  1. Mit Nutzung der Operationen auf diesem Portal erkennt der Nutzer die vorliegenden Bedingungen an.
  2. Diese Bedingungen haben allgemeine Gültigkeit, ausgenommen Sonderaktionen, für die ausdrücklich abweichende Bedingungen zu Stornierung, Änderung oder Erstattung festgesetzt werden.
  3. Die angegebenen Preise enthalten die gesetzlich festgelegten Steuern. Alle unter Umständen verfügten Änderungen hinsichtlich Konzepten, Bemesseungsgrundlagen oder Steuersätzen werden sofort nach Inkrafttreten auf die Preise angewandt.

    In den Preisen sind die von den autonomen Gemeinschaften oder den Kommunen unter Umständen erhobenen Tourismusabgaben nicht erhalten. Diese Abgaben müssen, falls sie existieren, vom Gast vor seiner Abreise entrichtet werden.
  4. Sobald der Check-in durchgeführt wurde, wird die Gesamtzahlung des Aufenthalts erforderlich. Es muss eine Kredit-/Debitkarte als Sicherheit angegeben werden.
  5. Kleiderordnung: Frühstücksbüffet: kein Dresscode. Buffet-Abendessen: formeller; Herren und Kinder ab 12 Jahren tragen bitte lange hosen, Hemden mit Ärmeln und geschlossene Schuhe.
  6. Für Gäste mit gebuchter Halbpension sind während des Abendessens keine Getränke mit enthalten.
  7. Das System darf nur von volljährigen Personen (Mindestalter 18 Jahre) genutzt werden.
  8. Bei einer beschränkten Anzahl Villen existiert eine Verbindungstür zwischen dem Elternschlafzimmer und dem kleineren, normalerweise für die Kinder vorgesehenen Schlafzimmer. Die freie Verfügbarkeit dieser Villen kann von unserem Unternehmen nicht gewährleistet werden, es sei denn der Gast beantragt per E-Mail mindestens 20 Tage vor der Anreise eine dieser Villen und entrichtet beim Einchecken einen Aufpreis in Höhe von 15 € für jeden Aufenthaltstag.
  9. Unseren Gästen steht auch eine festgelegte Anzahl Villen mit Ausrichtung nach Süden zur Verfügung. Die Verfügbarkeit kann jedoch nur für diejenigen Gäste gewährleistet werden, die einen entsprechenden Wunsch mindestens 20 Tage vor der Anreise per E-Mail schriftlich anmelden sowie einen Aufpreis in Höhe von 15 € pro Aufenthaltstag beim Einchecken entrichten.
  10. Bahiazul Villas & Club behält sich das Recht, die Haftung geltend zu machen, falls dieses System unbefugt verwendet wird oder die Bestimmungen der vorliegenden Bedingungen nicht eingehalten werden.
  11. Der Benutzer haftet alleinig für die fehlerhafte, nicht vollständige oder irrtümliche Nutzung dieses Systems sowie dafür, wenn jemand unbefugt in seinem Namen oder mit seinen Zugangsdaten das System nutzt.
  12. Die Inhalte dieses Internetportals von Bahiazul Villas & Club sind Eigentum von Bahiazul Villas & Club und unterliegen dem Copyright. Der Zugriff auf das Internetportal impliziert keine Lizenz für Reproduktion und/oder Verbreitung der Inhalte ohne schriftliche Einwilligung von Bahiazul Villas & Club.
  13. Die Partreien erkennen zur Beilegung aller sich ergebenden Streitfragen unter ausdrücklichem Verzicht auf jegliche andere ihnen eventuell zustehenden Gerichtsstände als geltenden Gerichtsstand Fuerteventura an.
  14. Bahiazul Villas & Club übernimmt keinerlei Haftung für Unterbrechungen, Nichtzugänglichkeit oder andere Störungen des Buchungssystem, aus denen sich Schäden an den Telekommunikationsdiensten oder andenen Zubehörteilen ergeben können, die nicht zu dem Unternehmen gehören und für den Betrieb notwendig sind.
  15. Keine Haustiere erlaubt.